Serđo je čileanski špijun. Tačnije rečeno, takozvani specijalni špijun – insajder! Izabran je preko oglasa u kome se izričito zahtevalo da kandidati imaju više od 80 godina, da nemaju problem sa moralnim dilemama i imaju dobro pamćenje. Naime, Serđa je angažovao privatni detektiv kako bi otkrio da li u domu za stare postoji zlostavljanje na koje sumnja ćerka jedne od korisnica. Serđo je odličan kandidat, ali ne i idealan, jer kada na red dođe obuka za tehnološke i špijunske tehnike, on pomalo posustaje. Međutim, rešen je da istraje tražeći način da zaboravi nedavni gubitak supruge. A šta bi bio bolji lek od špijunskog zadatka koji mu je poveren? Neponovljivi i duhoviti dokumentarac prati Serđa, koji se tokom svog boravka u domu zbližava sa nekoliko njegovih korisnika i otkriva istinu kojoj se niko ne nada.