Серђо је чилеански шпијун. Тачније речено, такозвани специјални шпијун – инсајдер! Изабран је преко огласа у коме се изричито захтевало да кандидати имају више од 80 година, да немају проблем са моралним дилемама и имају добро памћење. Наиме, Серђа је ангажовао приватни детектив како би открио да ли у дому за старе постоји злостављање на које сумња ћерка једне од корисница. Серђо је одличан кандидат, али не и идеалан, јер када на ред дође обука за технолошке и шпијунске технике, он помало посустаје. Међутим, решен је да истраје тражећи начин да заборави недавни губитак супруге. А шта би био бољи лек од шпијунског задатка који му је поверен? Непоновљиви и духовити документарац прати Серђа, који се током свог боравка у дому зближава са неколико његових корисника и открива истину којој се нико не нада.