Асгер Холм, диспечер за хитне позиве и бивши полицајац, јавља се на хитан позив жене која је киднапована. Када се веза изненада прекине, почиње потрага за идентитетом жене и њеним отмичарима. У трци са временом Асгеру је телефон једино помоћно средство и док покушава да помогне најбоље што може, почиње да схвата да је у питању много већи злочин него што је претпостављао.